失敗から学ぶ３つのポイント！

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ほめることを通して

職場と家庭を円満にするプロデューサー

西村博です

仕事をしていると

誰しも失敗やミスをします

同じ失敗やミスを

何度もすることもあります

私も

今まで多くの

失敗やミスをしてきましたが

失敗やミスをすることは悪いことではない

ただ隠す行動は

信用を失い問題ですね

なぜなら

失敗には成功から

得られないような

多くの学びがあります

上手くいかなかった経験が

真の実力をつけるための

大きな成長のチャンスになります

ある会社では

部下が失敗をするたびに

叱ったり怒ったりしてましたが

注意されたところだけが

一時的に改善されるだけであって

また同じことの繰り返しでした

これを繰り返していくと

だんだん士気が下がり

保守的な組織になります

失敗したくて

失敗するわけではありません

いろんな環境の中で

注意が散漫になったり

日々残業ばかりで

肉体的にも精神的にも

疲れていると

当然ミスや失敗も

起こる可能性が高くなりますね

起こったことは仕方ないので

その出来ごとを「どう捉えたか」が

本当の問題なんですね

その失敗を

活かすことができれば

社員さんも成長できるし

お客様も満足度があがる

そのためにも

客観的に全体を見ながら

部分的にも見れないといけませんね

３つのことを

紙に書くといい

①事実の把握

②原因の究明・解釈

③具体的行動

例えば

簡単に書いたけど

紙に書くと全体が見れて

部分的な課題も見えてくるから

思考が整理できてオススメですよｓ

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