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ほめる人材育成でやる気を引き出すセブンメソッド!

相手の立場になって立って考えるコミュニケーション

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社員だけで

会社を回す専門プロデューサー

西村博ですわーい (嬉しい顔)

 

 

NHK「チコちゃんに叱られる!」で

炎上したマナー講師・平林都先生

鬼マナー講師で有名な平林都さん、バラエティ番組で女性スタッフ ...

 

 

最近

江頭2:50さんと

平林先生が「デート」動画を公開した

鬼のマナー講師が激白!“チコちゃん炎上騒動”は「もっとキツく ...

 

 

その中で

今年の5月21日に放送された

「チコちゃんに叱られる!」に主演

 

 

マナー指導で

厳しい態度をとったら

女性スタッフが

泣いてしまいネットで炎上したいい気分 (温泉)

 

 

そもそも台本があり

スタッフが「もっとキツく、もっとキツく」と

指示があったと説明

 

 

炎上の激しさについては

弁護士を呼ぶレベルみたいで

平林先生のスタッフさんは

うつになったらしい・・・

 

 

NHKは

数字がとれたらいいのかdouble exclamation

 

 

いつから

民放見たいなことを

NHKはやりだしたのか・・・

堕ちてしまったもんだ、残念あせあせ (飛び散る汗)

 

 

そこには

相手に対しての優しさがない

 

 

職場の人間関係も同じね

 

 

相手の立場に立って考える

 

 

それは

丁寧に話をすることなんよね

 

 

上手くいってない職場は

共通してコミュニケーション能力が低い

 

 

簡単に言えば

言葉足らず

 

 

言葉足らずでは

相手にストレスがかかってしまいます

 

 

「足りない言葉」を聞いた側の

相手がわざわざ埋めなければいけません

 

 

何が言いたいかと言うと

言葉足らずの人は

「相手の立場に立ち切れてない」

ということです

 

 

例えば

私:あとどれくらいで仕上がる?

Aさん:もうすぐですよ

 

 

この会話のあと

私はイライラし始めます

 

 

10分ぐらいでしょうか・・・

まだ仕上がりません

 

 

私:あの~すぐって言ったやんちっ (怒った顔)むかっ (怒り)

 

 

私は次の予定があったので
「どれくらいで仕上がるのか?」と
尋ねたんですね

 

 

こういうケースは多いかと思います

 

 

では
どう返せばよかったのか?

 

 

2つあります

 

 

1つ目は
Aさん:あと15分で仕上がります!!
と具体的に「数字」で答えると正しく伝わります

 

 

2つ目は

Aさん:あと15分で仕上がります。このあと何かあるんですか?

相手がなぜそのような質問をしてきたのか

 

 

その意図を

こちらから聞き返すことで

より適切で丁寧な返答ができます

 

 

私はよく地方に講演に行くのですが

そのときに主催者の担当の方とやりとりをします

 

 

ある会場の担当者Aに私が

来週の講演の人数は何人になりました?
担当A:来週は結構きますよ!

 

 

ある会場の担当者Bは私に
担当B:昨日の段階で38人です。一日3人ずつお申込みがあるので、最終予想は60人の予定となります。
完璧すぎます!!

 

 

私の知りたい情報を
先回りして答えてくれましたぴかぴか (新しい)わーい (嬉しい顔)ぴかぴか (新しい)

 

 

相手が何が知りたいのか
これを想像して答えれる人に
仕事のチャンスも回ってきます

 

 

お互いにストレスを減らし
優しいコミュニケーションにも
つながっていきますdouble exclamation

 

 

今日は、ここまで~

 

 

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ニックネーム 仕事と家庭円満プロデューサー
住所 〒779-4701
徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11
(有)西村自動車HP https://www.nishimura-jidousha.com

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仕事と家庭円満プロデューサー

名前 西村 博
職業 自動車販売
住まい 徳島県

Profile

日本初7人の子どもをほめ育中
”ほめる”とは、「人」「モノ」「起こった出来事」の 価値を発見して伝えることです。
つまり、誰かの価値を発見して誰かを「ほめる」ということは、 相手を輝かせるばかりか、ほめている自分自身も輝かせるのです。

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