ポジティブ組織に変わる７つのステップ～後半～

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仕事と家庭円満プロデューサー

西村博です

今日は

昨日の続きで後半ね～

ココから見てね⇒ポジティブ組織に変わる7つのステップ前半

その前に

今日は私の45歳の誕生日

朝会社に行くと

いきなりクラッカー

ハッピーバースデー

社員さんが

お金を出し合って

ケーキとプレゼントをくれた～

ピンクのPOLOシャツ

林家ぺーさんばりに着こなしてみる

会社で誕生日を祝ってくれる

お互いに関心をもつことって素晴らしい

これを社風にするとチーム力が上がる

ここまでの

チームを作るのには

ホント時間がかかったけど

社員さんには感謝しかない！

この７つの

ステップをすれば

必ずいいチームが出来上がる

昨日は

ポジティブ組織に変わる

７つのステップのうち４つを紹介

今日は

5つ目からね

5つ目は
主語を「あなた」から
「私」へに変える

「あなたは、なぜできないの」
「あなたは、やる気あるの」
この言葉は「あなた」を主語にしてるんよ

これを
YOUメッセージって言うんだけど

相手は身構えてしまって

心のシャッターが下ります

だから
「私は」Ｉメッセージに

変えるんよね

「私は悔しい」「私は悲しい」
「私は○○してくれると嬉しい」など
感情を出していくと相手も行動を変えてくれるから

伝え方を変えていこう

6つ目は
質問は「なぜ」から
「何があったの？」に変える

「なぜ、失敗したの？」
「なぜ、ミスしたの？」って言ってませんか？

私も
つい言ってしまうときがあるけど

この「なぜ」の言葉の裏には
「なぜ、ミスしたんだ！（このバカやろう）」って
責めるメッセージが伝わってしまう

「なぜ」と質問すると
相手は「言い訳やウソ」を言う

だから
「何かあったの？」という言葉を
投げかけると素直に教えてくれるんよね

質問を変えるだけで
結果が大きく変わるからね

7つ目は
４Ｄから３Ｓへ変える

４Ｄ「でも、だって、どうせ、できません」
この口癖をよく使うとネガティブな組織ができる

すべて否定から入るから
ネガティブ文化が出来上がってしまうんよね

こういった家庭や職場多い

だから
使ってる言葉を変えて３Ｓ使う

すごい、さすが、素晴らしい

言葉が

人生を作るから

日常で練習して

ポジティブな言葉を使っているうちに

一番自分の
心の状態が良くなっているんよね

使い続けると
口癖になっていくし文化になっていく

この７つの言葉を変えると
相手との信頼が築けるようになり

トップ（親・社長）が変われば
子どもも部下も変わるもんなんよね

そして
子どもや部下が変わると
チームも変わってくるから面白いんよね

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