社員だけで
会社を回す専門プロデューサー
西村博です
売上を上げたい社長は
たくさんいるんだけど
どう売上げを作るかは
意外と知らないんよね
基準を
作るといいんです
しかし
なかには基準を作っても
上手くいかない会社もある
私も
初めに基準を作ったときは
全く上手くいかなかった
なぜかというと
社長がすべて基準を決めていた
つまり
社長がルール
だから
社員さんも
自分で考え決めてないから
結局、やらされ感がでてくる
そして
行動を起こさない社員さんに対して
と求めすぎると社員さんも嫌になって会社を去っていく
例えば
売上アップをしたのならば
項目を細分化する
大⇒中⇒小に分ける
大は
売上アップに設定すると
中は先ほどの
客数アップと客単価アップの
この2つの項目をさらに掘り下げる
客数アップするには
何をすればいいのか?
客単価を上げるには
何をすべきか考えていくんです
私は自動車屋なので
客数アップであれば
〇新規客獲得
〇紹介アップ
〇リピート率アップ
〇生産性アップ
などなど
大・中項目は
社長や幹部や店長が考えて設定します
次の
小項目について
社員さんも合わせて
みんなで考えていくといいです
先ほどの
中項目をさらに細分化します
例えば
新規客アップするは
何をすればいいですか?
〇会社の認知度
〇電話対応の改善
〇効果的な集客方法
そして
ここから会社の認知度をあげるには
どんな企画をすればいいのか
その内容に対しての
アクションプランを
具体的に書く
こんな感じで
社員さんからも考えてもらい
意見を出し合うことにより
当事者意識が生まれてくるんよね
社長から
押し付けられたものだと
いくら良いことがあって書いてあっても
社員さんは、やる気が起こりません
でも
社員さん自身が作ったものであれば
言った以上はやらんといけませんので
そういう意識が生まれてきますね
私の会社は
リピート率は70%以上
新規客毎月30件以上
広告費ゼロまで成長できました
まだまだ
私も社員さんも伸びしろがあるので
これからも、さらに挑戦していきます
売上アップを実現するには
社員さんの協力が不可欠ですし
ぜひ社員さんも巻き込んでいきましょう
なかなか
その”きっかけ”がないとか
もっと早く成果を挙げた社長さんは
無料でご相談をうけていますので
メッセンジャーかお問い合わせフォームまで
ご連絡をくださいね
ニックネーム | 仕事と家庭円満プロデューサー |
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住所 | 〒779-4701 徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11 |
(有)西村自動車HP | https://kobac-higashimiyoshi-red.com |
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