ほめることを通して
職場を円満にするプロデューサー
西村博です
GoToトラベルキャンペーンの
全国一時停止が決定したんだけど
GOTOが停止でも
ある旅館からのこんなツイートがあったww
割引きなしでも
正規料金を払えば宿泊できるという
シンプルな内容で投稿した本人もビックリしてた
割引きだけが
行く理由の人はいかんだろうし
割引きなくても
行きたい人は行くだろうし
そりゃそうだ
GOTO停止で
残念がってる人もいれば
GOTO停止でも
お客さんが次から
次へとくるお店もあるんよね
そのお店にしかない
唯一無二の商品があるから
外的要因があっても
あまり影響を受けない
以前私が行ったお店で
定番の猫の目のオムライス
あと
ガーリックチキンオムライスもあり
出汁醤油で食べれる!
ワサビと一緒に食べるとさらに美味しい
ちなみに
私はやみつきビーフカレーソース
これまた、めっちゃ美味しい~
電話で確認してみたが
ここのお店はGOTOイートが使えない
お支払いは現金のみ
個人的には
せめてペイペイだけでも
使えるようにと思うが・・・
それでも
お客さんが次から次へと来る
とくに
社長さんはいろんなお店に入って
どんなビジネスモデルなのか!
そういう視点をもってお店を見たほうがいい
たった1,000円のご飯で
お店を見れて商品や席数や客層や
店員さんの接客態度も見れて学べれる
そして
良かったことや
自社に取り入れるなら
どうアレンジできるか?
この視点がほしいよね
私も27歳で
代替わりして社長になったはいいが
右も左もわからないから経営もボロボロだった
そのときに
ある尊敬する社長さんから
と声をかけて頂き
社長としての心構えや
会社の仕組みなどを
惜しみなく見てくれた
それから
もっとたくさんの
お店を知りたいと思い
ただお店にいくだけでなく
商品や品ぞろえ、強みなどを見るクセがついた
この習慣は
今もまだ続けています
そして
どんどん会社に落とし込んで
今の会社があります
今から
17年前は
地域の自動車屋さんでも
圧倒的一番最下位だったが
今では
圧倒的一番店になった
それでも
私を含む社員さんは
を合言葉に日々学んでいます
勉強会も真剣に学んでいます
これは
とか言わなくても
社員さんが
自主的というか
習慣になっています
この17年間で
上手くいったことや
上手くいかなかったことなど
色々やってきた中で
今は実際にテレビに出たり
講演をしながらでも
会社が社長が居なくても
社員さんだけで回っていく仕組みが作れています
今、思い返してみると
それは7つのノウハウに
まとめることができます
そして自社の強みや
唯一無二のブランド力をつけれます
この7つを回すことで
リピーター70%以上
新規客毎月30件以上
広告費ゼロの会社を作ることが出来ます
今日は、ここまで~
ニックネーム | 仕事と家庭円満プロデューサー |
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住所 | 〒779-4701 徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11 |
(有)西村自動車HP | https://kobac-higashimiyoshi-red.com |
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