
社員だけで
会社を回す専門プロデューサー
西村博です
野球の独立リーグ
ルートインBCリーグ栃木に入団した
お笑い芸人のティモンディ高岸宏行さんが
初登板先発で
2回3失点で降板となりましたが
小さいころからの
夢だったプロ野球選手と
芸人の二刀流での挑戦が始まった
相手に
ソロホームランを打たれるも
笑顔で祝福する姿が高岸さんらしい
楽しそうに野球する姿が印象的でした
あきらかに
高岸さんが入団してから
チームの雰囲気が良くなった
これからも
勝っても楽しい、負けても楽しい
ハッピーベースボールになりそうですね
ポジティブな人が
一人入るだけでチームは
大きく影響を受けるんよね
たった一人が変わるだけで
組織は変われるんですね
私が
コンサルをしているA社さんは
初めて職場に伺ったときの
雰囲気はとても悪かった
私の仕事は
職場の悩みを解決すること
ほとんどが
人間関係が原因なんよね
社長さんには
社長さんの言い分があり
社員さんには
社員さんの言い分がある
まあ
こんな感じで平行線で
ドロドロ状態でした
しかしお互いに話を聞いてみると
思い込みや勘違いしてることが多い
なぜこんなことが
起こるかと言いうと
コミュニケーション不足
こういう企業さんは
ほとんどの場合、挨拶がない
こういう職場は
研修することで
一気に変わるケースがある
褒める研修をすると
マイナス振っている感情が
プラスに振る様になる
すると
今まで届かなかった言葉が
届くようになっていく
心の状態が良いときでないと
言葉は入ってこないんよね
そのタイミングで
社長の立場で社員さんに
社長の大変さを代弁したり
社員の立場で
社員が現場でどんな悩みや
問題を抱えているのかを
代弁することがある
そこで最初に
挨拶から見直す
挨拶の定義を伝えるんよね
挨拶とは
相手を受け入れる証
だから
上手くいってない職場ほど
挨拶ができないのも納得できる
相手を受け入れてないから
そりゃ仕方ないんよね
こういう職場に多い挨拶は
相手が挨拶してもパソコンや
スマホを見ながら
相手の目を見ずに相づちもせずに
口だけで「おはよ」と言ったり
あと無視をする人もいるんよね
口だけの挨拶は
相手の存在自体を否定する
挨拶の仕方なんよね
挨拶というのは
相手の目を見て
笑顔で相づちを打ち
「おはよー今日も暑いけど頑張ろうな」など
「おはよー」+「もう一言足す(昨日の高校野球を観た?)」
ふた言挨拶をすると会話になるんよね
挨拶を「おはよー」のひと言で
終わらさずに、もう一言だけ足してみる
ふた言あいさつをすると
必ずふた言目に相手の目を見ることになるから
相手は
「私に関心を持ってくれてる」
「受け入れてくれてる」
「ここが私の居場所だ」と思うんよね
人が変わるときって
必ず変わる”きっかけ”がいる
それが
研修を活用すると
職場全体が一気に変わるから
短期間で成果が上がっていく
私が担当している会社は
人間関係は最高で
お互いを尊敬し合っている
そして
売上も120%以上は上がっている
さらには
離職率はほとんどない
褒める力を身につけてみませんか?
この厳しい時代だからこそ
強固なチーム作りが必要です
一緒に
褒めるチームを作りましょう
ニックネーム | 仕事と家庭円満プロデューサー |
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住所 | 〒779-4701 徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11 |
(有)西村自動車HP | https://kobac-higashimiyoshi-red.com |
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