なぜ、あの会社の社員は生産性が高いのか？

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社員だけで

会社を回す専門プロデューサー

西村博です

社員だけで

会社を回すチームは、まず考える

社員だけで

会社が回らないチームは、まず行動する

これは

１０年前の私の会社の失敗ですが

できるだけ早く行動をすることを

重視してました

一見

まずは行動をするから

良さそうな気がしますが・・・

結果は

残業が多かったｗｗ

原因は

ミスややり直しが

多発してたことです

行動スピードを意識することは

良いことなんですが急いでやってしまうと

当然ミスが出やすくなる

さらに

ミスがクレームに発展し

その処理で多くの時間を取られます

しかも

やり直しはストレスを生み

自分の心を大きく乱します

イライラすると

仕事が進まなくなりますし

負の感情がさらなる

時間のムダ遣いを生むんよね

このときは

業績も悪くて頑張ってるわりには

生産性が低くて疲労が残る一方でした

体験したからわかるけど

普通の精神ではなくなる

このときに

決めること「決断力」がいると思った

決断とは

正しい判断を速くできる能力

私の会社では

朝一番に工程会議を入れました

一日の仕事の量を確認して

誰が担当するのか何時までに

終わらせるのかを決めていきます

このときに

など

社員さん同士で

意見を言えることにより

生産の選択の幅が増える

一日に工程会議は

４回あるので、そこで修正しながら

時間内で生産できるように管理しています

だから

まずは考えて決めることが大事

何でも決めると

物事が一気に加速する

そして

最後の何時に終えるのか

そこに向けて全員で協力する

問題もチームで共有することで

決断の制度とスピードをあげていくと

少人数でも高生産が可能になってきます

一方で

社員だけで会社が回らないチームは

行動スピードを上げることだけを重視する

確かに

スピードは重要なんだけど

間違えた方向に加速すると

その時間がムダになり

やり直すことでさらに時間がかかってしまう

今日は、ここまで～

社員だけで会社を回す

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