ほめてお店を繁盛店にする
ほめる人財育成の達人
西村博です
昨日のブログの続きです
昨日は
女性のスタッフの
”こだわり”を聞くといい
こんな話をしましたが
結構な反響がありました
最初から
相手を知るために
たくさん質問したり
話かける時間や回数を増やすと
仕事に支障をきかすことも多い
だから
最初は存在を認めることに
意識的に取り組むといいですね
女性スタッフの
日々の行動や仕事に対して
「ありがとう」の言葉を伝える
これが一番大事
日々の小さな感謝に
焦点を合わせ言葉をかける
日々に感謝し
相手に興味をもって関わることは
相手の存在を認めることに繋がっていくんよね
日々
こまめに「ありがとう」を
伝え続けることで
女性社員さんは
ちなみに
私が女性社員さんに
こまめに言葉がけしていることは
①体調について
女性の体調は男性と比べると
日によって大きく変わることがあるんよね
だから、そのことを知った上で日頃から声をかけること
②子育てについて
子どもは自分より大切なもの
特に小さい頃は体調も
優れなかったりすることも多く
気になることが多くあるんよね
③介護について
子育てを卒業するころには
仕事をしながら親の介護を担う女性も多く
時間や身体にも制限があることが多いんよね
この3つは
意識して、こまめに
言葉がけをしてくださいね
ニックネーム | 仕事と家庭円満プロデューサー |
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住所 | 〒779-4701 徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11 |
(有)西村自動車HP | https://kobac-higashimiyoshi-red.com |
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