ほめる人財育成の達人
今日は
店長がお休みなので
超久しぶりに自動車整備をしてました
モノクロっぽくていい感じww
整備士は
3人しかいないんだけど
私の会社は
この3人で年間の車検台数を1000台以上
回せる高生産のノウハウを持っている
車検だけをしてるわけではないので
毎日一般整備や鈑金もいれると3500台以上
一番大事なのは
お店の店長や生産を回すコントローラーが
ムダなく作業を組み込めるかがポイントになる
店長がいないときは
吉田くんが、その役割をする
普段からも
たくさんのお客様が来店してくださるが
今日は
とくに忙しかったww
私は吉田くんが
どんだけ成長したかを見るために
一切の口出しはしないんよね
そんなときに限って
車検切れの車が入ってきたり
混雑しているときに
オイル交換やパンク修理などが入ってきたが
空いている時間に
再度来店してもらうとか
「今はできません」と
渋々断ることもできるが
吉田くんは
朝から、突発的な車検や修理も
すべて受け入れるつもりだったみたいで
小さな会社でも
絶対に勝てますので
悩んでいる社長さんがいれば
一緒に強固なチームを創っていきましょう
今日は、ここまで~
ニックネーム | 仕事と家庭円満プロデューサー |
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住所 | 〒779-4701 徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11 |
(有)西村自動車HP | https://kobac-higashimiyoshi-red.com |
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