もう人間関係で悩まない!
ほめる人材育成でやる気を引き出すセブンメソッド!

ほめる基準をつくる!

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仕事と家庭円満プロデューサー

西村博ですわーい (嬉しい顔)

 

 

 

こんな質門頂きました~

 

なぜスタッフを

ほめると売り上げがあがるんですか?

 

 

 

意外と

半信半疑の人も多いと思う考えてる顔

 

 

ほめるというものは

ただ単に社内のコミュニケーションを

円滑にするものだけではないんよね

 

 

目的は

売上げアップグッド (上向き矢印)グッド (上向き矢印)グッド (上向き矢印)

 

 

売上げアップにつながる

スタッフの行動を明らかにし

 

 

その行動をしたスタッフを

ほめるから売上げアップにつながるdouble exclamation

 

 

ここができれば

無駄なお金をかけなくても

売上げは上がりますうまい! (顔)グッド (上向き矢印)グッド (上向き矢印)グッド (上向き矢印)

 

 

スタッフは

ほめられたいと思っている

 

 

私の会社では

いろんなほめる仕組があるやけどね

 

 

そのひとつに

ありがとうカードがある

 

 

 

あるときに

スタッフに「何のために働いているか」を

聞いてみたことがあるんだけど

 

 

「お客様のため」とか

「お金を稼ぐため」とか

 

 

でも

一番多かったのが

「社長や仲間からほめられるのが嬉しくて働いている」

 

 

つまり

働く目的の1つが

「上司にほめられること」なんよねほっとした顔

 

 

ですから

社長さんや上司は

特に意識をもって「ほめる」を

実践してほしいんですほっとした顔

 

 

社長や上司の毎日の行動計画に

「部下をほめる」をいれてほしいんよねるんるん (音符)

 

 

 

ほめることは大切なんですが

大事なポイント1つお伝えします

 

 

 

ほめる基準を作ることですdouble exclamation

 

 

 

会社やお店の目的が

「お客様の満足アップ」や

「売り上げアップ」だとすれば

 

 

その目的に沿った

行動した社員さんは、ほめて

 

 

それに反する行動をした

社員さんは叱らないといけない

 

 

その基準となるのが

経営理念やクレド(行動指針)です

 

 

 

ほめるときも

叱るときも中途半端にしてはダメdouble exclamation

 

 

いいことはいい

ダメなことはダメと

ハッキリ言うことが大切なんよね

 

 

 

でも

順番があります

 

 

まずは

ほめきること

 

 

その人の

いいところをきちんと認め

思いっきりほめてあげることなんよねぴかぴか (新しい)

 

 

なぜか?

 

 

それをすることで

部下と上司の人間関係が築けるから

 

 

 

信頼してない

上司から叱られると

「あなたが言うなよちっ (怒った顔)」ってなりませんか?

 

 

しかし

信頼してる上司なら

 

 

ほめられると

「ちゃんと見てくれてるんだな!」と喜び

 

 

叱られても

「やっぱり愛があるよな」と

素直に聴けると思うんよねdouble exclamation

 

 

この世の中には

まだまだ、叱るばっかりの

社長さんや上司もたくさんいますもうやだ〜 (悲しい顔)バッド (下向き矢印)

 

 

そうではなく

まずは「ほめ切る」ところから初めてほしい

 

 

「ほめるところがない」という

人もいるかもしれませんが

そうではなく、ほめるところを

見つけられない自分がいるだけです

 

 

必ずしも

その人にしかできない

売り上げアップにつながる行動をしてるもんです

 

 

それを見つけるが

社長や上司の役割です

 

 

 

今日は、これまで~

 

 

 

 

 

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お問い合わせ

ニックネーム 仕事と家庭円満プロデューサー
住所 〒779-4701
徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11
(有)西村自動車HP https://www.nishimura-jidousha.com

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仕事と家庭円満プロデューサー

名前 西村 博
職業 自動車販売
住まい 徳島県

Profile

日本初7人の子どもをほめ育中
”ほめる”とは、「人」「モノ」「起こった出来事」の 価値を発見して伝えることです。
つまり、誰かの価値を発見して誰かを「ほめる」ということは、 相手を輝かせるばかりか、ほめている自分自身も輝かせるのです。

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