社員だけで
会社を回す専門プロデューサー
西村博です
洗濯洗剤の新CMに人気グループの
Sexy Zoneの菊池風麿さんが抜擢された
まさかの
殿様役ということもあり
ドッキリかとずっと疑っていたみたいですww
ドッキリGPが好きな方は
知ってると思いますが
菊池風麿さんは
よくドッキリにかかりますww
洗濯洗剤CMに殿様役???
と疑ったんでしょうね
疑う?と聞けば
怪しい・不審に思うなど連想する
今日は
同業種の社長さんから
と相談を受けました
自動車業界は
たしかに半導体不足で
車販売の納期が遅れたり
中古車市場が上がりすぎて
仕入れが困難になっているのは事実だが
車の修理や車検などは
それほど影響はないんよね
環境を疑うんではなくて
自社の商品やサービスを
まずは疑うといい
お客様の
欲しい商品が置いてあるのか
感動するようなサービスなのか
オペレーションは最適なのか
この話を
その社長さんに聞いてみると
「・・・できてないかも」とのことでした
「どうすればいいか?」と聞かれて
私は「まずは真似てみては?」とアドバイス
私の会社は
18年前は自転車操業でしたが
今は地域でもNO.1の実績があります
この18年間
もちろん、いっぱいお金と時間をかけて
経営の勉強や人材育成をしてきたのもありますが
一番お金と
時間をかけてきたのが
繁盛店を徹底して回って真似る!
私は小学校のときから
野球をしていましたが
いつもプロ野球選手に
なりきっていましたww
世界最大の
Walmartの創業者のサム・ウォルトンは
小さな雑貨屋からスタートしたんよね
そして
と「良いところ探し」をしていたそうなんよね
こういうのを
モデリングといいます
27歳で社長になったのはいいが
経営の右も左もわからないので
たまたまネットで「居酒屋てっぺん」という
お店を知り、すぐに飛行機に乗ってい店にいって
「本気の朝礼」を体験に行ってきた
挨拶や声の出し方や笑顔
接客の仕方・ユニフォーム
掃除の仕方など
ようく観察して
自分のお店と違うところを
モデリングしていきました
おかげで
当時は超暗いお店でしたが
今では超明るい元気なお店になりました
形を真似ると考え方まで
似てくるようになります!
学ぶ⇒マネぶ
真似て真似て学ぶが
一番早い近道かもしれませんね
コロナが収束したら
優良店のモデリングツアーをします
今日は、ここまで~
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ニックネーム | 仕事と家庭円満プロデューサー |
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(有)西村自動車HP | https://kobac-higashimiyoshi-red.com |
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