社員だけで
会社を回す専門プロデューサー
西村博です
昨日は
コスト削減の
ブログを書きました
ここができないと
残業だらけの職場になります
10年前の
私の会社は
残業だらけの職場で
毎日遅くまで仕事をして
社員さんも疲れきっていました
当然そんな状態では
いい仕事なんてできませんし
ミスがでてきます
みなさんの
職場はどうですか?
朝予定を
立てているけど
予定通りにいかず
いつの間にか
時間がかかってしまう
毎日ではないですか?
10年前に
危機感を覚え急務で
やり方を変えていきました
朝に立てた計画が
計画通りに行われているのか
2時間おきに工程会議を入れて
検証しながら修正するようにしました
例えば
お客様は
時間通りに来店してくれたのか?
もし時間通りに
来てなかったとしたら
社員さんから、こんな意見がでます
今日から明日来店されるお客様に
と事前連絡をいれるようになります
一日の振り返ることや
検証することが大事です
検証のポイントは4つ
①予定より長引いたものはないか?
②急に対応しなければならない仕事は、どれくらいあったのか?
③工程会議や打ち合わせにどれくらい時間を使ったか?
④生産性のない業務にどれだけ時間を使っていたか?
すべて現場で
起きてることなので
出来てないから怒るのではなくて
検証をする!が正しいやり方です
怒っても
何も変わらないです
何が良くないのか
検証してないから
原因がつかめてない
だから
何を改善すればいいのか
わかってないんよね
社長が居ないと
会社が回らないチームは
朝立てた計画を実行はしますが
振り返りや検証はしません
ですから
時間の意識がありません
一方で
社長が居なくても
社員さんだけで会社を回せるチームは
時間の意識がありますし
その都度
ズレを検証し修正や改善をします
朝礼で社長だけが
一方的に話をしてる会社は要注意です
残業を大幅に
削減できるチームは
日々のチェックを
各個人に任せています
そして
昨日の時間短縮に成功したことや
逆に失敗したことなどを
朝礼で発表する機会を作っています
大切なことは
必ず一人一つ以上
発表することいです
そして
その意見に対して
絶対に否定してはいけない
尊重することが
何よりも大切なんよね
すると1つ
新しい商品を入れようとすると
まずは
1つ減らないかを
考えるようになります
社長が居なくても
社員さんが自ら考えて
自走させるには
発表する機会を作り
日々の振り返りする仕組みを作り
残業をしないチームへと変わっていきます
仕事のムダをなくすように
日々検証していきましょうね
今日は、ここまで~
社員だけで会社を回す
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