他社の真似をしてオリジナルサービスを作る！

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社員だけで

会社を回す専門プロデューサー

西村博です

スターバックスが

日本上陸２５周年「コーヒーの力はつながりの力」を

テーマに新たな楽しみ方を提案しているんよね

各都道府県のパートナーが地域の

お客様を想い考案したプラペチーノを

JIMOTOで楽しめる企画

我が徳島県は

やっぱりスダチ

まだ食べたことないけど

夏にピッタリな爽やかなフラペチーノ

私が氣になったのが

茨城 メロン

いがっぺクリーミー

フラペチーノ

メロンのフラペチーノは

そそるわ～

茨城に行きたい～

対応もいいし～

みんな笑顔やし～

うちの７人いるうちの

長男の優月も愛媛で

スタバでバイトしてるけど

いついっても

スタッフのみなさんが

笑顔で対応してくれるから気持ちがいい

前回

長男のいるスタバにいくと

バイトの男の子が私たちに

アイスコーヒーをもってきてくれた

何が素晴らしいかというと

自分たちで考えて行動してるところ

めっちゃうれしい

こういう素晴らしいサービスを体験して

今度は自社だったら何ができるか？を考えると

思わず笑みがこぼれてしまう

例えば

私の会社には

セルフの紙コップ自販機があるけど

セルフと言いながらフルサービスをするとかｗｗ

セルフだけどフルサービスｗｗ
スタッフが声をかけて入れてくれる

「〇〇様」と

名前も呼んでるから

自分のために

やってくれている感じが嬉しいから

お客様も思わず「ありがとう」と

笑顔で言ってしまう

もしも

セルフサービスが

フルサービスだったらシリーズは

面白かいもしれない

ガソリンスタンドさんも

セルフと言いながら

フルサービスするみたい感じ

私も

いろんなお店に行って

自分が嬉しいと感じたものは

すぐに自分の会社の落とし込みます

たくさんあるお店から選んで

来店してくれているから

笑顔で喜んで帰ってもらいたいよね

どうすれば

お客様が喜んでくれるか

それを

全社員で考えるのも

これまた楽しいんよね～

ぜひ一度

職場でやってほしい

今日は、ここまで～

最近は

沢山の方から

メッセンジャーやお電話で

お問い合わせやご相談があり

ホント感謝しております

少しでも

悩みの解決ができるように

時間をとっていきますので

お気軽にお問い合わせください

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メッセンジャーかお問い合わせフォームまで

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