もう人間関係で悩まない!
ほめる人材育成でやる気を引き出すセブンメソッド!

褒める効果は抜群!褒めて売上げアップ!

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ほめることを通して

職場を円満にするプロデューサー

西村博ですわーい (嬉しい顔)

 

 

 

社長さん・店長さん必見ですdouble exclamation

 

 

 

ほめると

売上や粗利が上がりますが

 

 

 

ほめるにも

人を褒めたりモノを褒めたり

起きた出来事を褒めたりもします

 

 

どう褒めれば

売上に直結するかというと

「人」ではなく「行動」なんです

 

 

新人からベテランまで

全社員で売上をあげることが重要です

 

 

新人とベテラン社員とでは

当然、褒め方も違ってきます

 

 

新人には

売上をあげることや

お客様からの「ありがとう」の

数や質を上げることが目的です

 

 

しかし

新人なので

何をしたらいいのか

わかりませんから

 

 

売上アップするために

正しい教育が必要です

 

 

また

ベテラン社員は

すでに知識や経験値があるので

考える力や発想力や巻き込み力

お客様への臨機対応の力など

 

 

自主的に

行動してもらう

必要があります

 

 

そして

その行動をほめるんです

 

 

ベテランに

細かいことを言ったり

褒めたりしても響きません

 

 

大枠だけ伝えて

あとのやり方は任せるといいです

 

 

新人は

大枠だけでは任せれないので

具体的な作業レベルのことを

言ってあげることが必要なんよね

 

 

 

そして

その行動をとったことを

褒めてあげると成長しますdouble exclamation

 

 

「ほめる」というのは

一見、人を褒めるイメージがありますが

職場で共に幸せをなるには「行動」を

褒めないと上手くいきません

 

 

売上高=お客様からの「ありがとう」の数と質です!

 

 

良く勘違いしてる

社長さんや店長さんがいますが

売上や粗利が上がらないことを

外部環境や人のせいにしたがります

 

 

 

できる子はいいが、できない子は・・・

みたいな・・・

 

 

言っても仕方ないような

外部ののことを何度も言いますちっ (怒った顔)パンチ

 

 

 

そんなことに

エネルギーを使う暇があるなら

今のスタッフの良い行動や

売上につながった素晴らしい行動を

見つけるために時間を使ってくださいねほっとした顔

 

 

今日は、ここまで~

 

 

 

 

 

 

 

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お問い合わせ

ニックネーム 仕事と家庭円満プロデューサー
住所 〒779-4701
徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11
(有)西村自動車HP https://www.nishimura-jidousha.com

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仕事と家庭円満プロデューサー

名前 西村 博
職業 自動車販売
住まい 徳島県

Profile

日本初7人の子どもをほめ育中
”ほめる”とは、「人」「モノ」「起こった出来事」の 価値を発見して伝えることです。
つまり、誰かの価値を発見して誰かを「ほめる」ということは、 相手を輝かせるばかりか、ほめている自分自身も輝かせるのです。

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