ある調査では
「あなたは部下を褒めますか?」との問いに
ほめることを通して
職場と家庭を円満にするプロデューサー
西村博です
売上を
上げるもの大切だが
もっと大切なこと
はコミュニケーション能力です
意外と多い
褒めるのが苦手な上司
部下から
という声を聞く
上司に聞くと
確かに褒めるのは苦手だが、
どうしたら
褒めるのがうまくなるだろう?
部下を
「スゴイね」「さすが!」
「素晴らしい」って褒めると
そう褒められた部下は
ますますやる気を出します
とは言え
日本企業においても
「褒める」ことの重要性が知られて
最近では
管理職向けの研修などでも
職場のコミュニケーションの一環として
「褒め方」を取り上げてほしいと
依頼されることがあります
「部下を褒めよう」と
心がけている上司も多いんです
知っていますか?
日本生産性本部が2014年に発表した
「職場のコミュニケーションに関する意識調査」の結果では
「褒めることが『育成につながる』と思う」と答えた課長職の人は98%を超えている
上司は
褒めたつもりでも
部下はそう感じていない?
ある調査では
「あなたは部下を褒めますか?」との問いに
「(部下を)褒めている」と
答えた課長は78%を上回ったのに対し
「上司はあなたを褒めますか」との問いに
「(上司は自分を)褒める方だ」と
回答した一般社員は50%に満たない結果となった
上司の
「褒めている」感覚と
部下の「褒められている」感覚には
大きなギャップがあったんよね
とはいえ
褒めるのが苦手な上司が
いきなり部下を褒めようと思っても
どんなところを
どのように褒めたらいいのか
戸惑うことが多いと思う
部下を
褒めるのが苦手な上司は
部下だけでなく
自分自身を認めることも
苦手な傾向があります
褒めることは
相手の自己効力感を高めると
言われてるんだけど
自分で自分を
認められることも大切です
上司自身が自分で
自分を認められるようになると
周囲に対しても
それができるようになってきます
自分を認める気持ち
相手を認める気持ちが
褒めることへとつながっていくのです
部下を褒めるにはまず
そうした感覚、感性を刺激し
磨くことが必要ですね
今日は、ここまで~
ニックネーム | 仕事と家庭円満プロデューサー |
---|---|
住所 | 〒779-4701 徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11 |
(有)西村自動車HP | https://kobac-higashimiyoshi-red.com |
---|