マック激混み！カービィハッピーセット魅力的な体験こそ新時代への強み

 

社員だけで会社を回す専門家

ほめちぎる人財育成講師　西村博です

 

 

 

マック激混み

すごすぎるわ

 

 

原因はカービィ★

ハッピーセットのカービィを求め

大混雑してる・・・

そんなにカービィって人気あったの

 

 

 

セットで付与される

グッズのぬいぐるみが人気みたいね

こうやって見ると可愛くて欲しくなるなぁ

 

 

フリマアプリのメルカリには

グッズのぬいぐるみが

1,000～4,000円で出品された

 

 

価値あると

お客さんが判断したら

何もしなくても売れるし

惜しみなくお金も出すよね

 

 

ディスニーランドやUSJも

チケットも１万円ぐらいするけど

買っちゃうよね～

 

 

 

じゃあいったい

何にお金を使ってるかというと

 

 

そこに行かないと

味わうことのできない体験に

お金を払ってるんよね！

 

 

ディズニーは

非現実的な世界観

 

 

USJは

世界最高峰のエンターテインメント

 

 

その体験をするために

私たちはお金を払ってるんよね

 

 

しかも

高いお金を払っても

みんな超笑顔なんよね

 

 

これって

ほんとスゴいことなんよね

 

 

だって

行くとめっちゃ楽しいんだもん

みんな笑顔なんだもん

スタッフさんが超笑顔で楽しんでるだもん

 

 

そりゃ

また行きたくなるはずよ

 

 

私思うんよね

 

 

経営者も社員さんも

アルバイトさん、パートさんも

何度も何度も体験してほしい

 

 

そして大事なことは

ただ楽しむだけなら勿体ない

 

 

我が社と何が違うのかを

楽しみながら観察するといい

 

 

必ず

１つや２つは

自社でも取り組むと

面白いことが見えてくる

 

 

 

 

 

業界の常識やしきたりに

捉われず全快でチャレンジしてほしい

 

 

これから生き残ろうとするなら

振り切らないとダメ

 

 

業界の異端児になるしかない！

 

 

私の会社は

自動車なんだけど

もしも我が社がホストクラブだったら・・・

 

 

 

毎日服装が綺麗か

チェックするようになったし

 

 

お客様は必ずお名前でお呼びし

膝をつき修理の説明をしたりした

 

 

特に女性のお客様からは大反響で

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

これからの時代は

ほめの時代よ！！

 

 

今日は、ここまで～

 

 

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