社員だけで
会社を回す専門プロデューサー
西村博です
昨日のブログでは
口下手な社長さんでも
社員さんに好かれる方法の
前編を書きました
読んでないと
話がわからないので
昨日のブログも読んでくださいね
社員さんとの
関係性を良くしたなら
雑談量を増やしなさいということです
それに比例して
好感度も上がるんですね
社員さんに好かれる
雑談のポイントを5つ書きます
1つ目は
雑談する”きっかけ”を作るです
身近な人であれば
簡単にできるんですが
社員さんやお客様になると
言葉が出てこなくなる人も少なくない
雑談の定義は
「どうでもいい話」なんですww
だから
何を話してもOK
それなのに
なぜ、最初のひと言がでてこないか
理由は簡単です
二人に間に
見えない壁があるからです
人間多かれ少なかれ
他人に対して不安感をもっています
また真顔で
挨拶すると「しかたなく」とか
「業務的に」みたいな感じが
相手に伝わります
すると
二人の間には
ますます大きな壁になってしまう
道端であっても
声を掛けれなくなってしまいます
目を見て
ニコって笑う
これが
挨拶です
アイコンタクトが出来ていれば
挨拶はなくてもいいぐらいです
「どうも」「よっ」
「まいど!」「元気!」なんでもOK
目を合わすということが
何よりも大事なんですね
雑談の
きっかけづくりの
ポイントとして
ふた言挨拶と
笑顔は自分からして
目が合うまでやりましょう!
超簡単なんですけど
意外と職場ではできてない挨拶や雑談
これを機に
少しチャレンジしてみましょう
ちなみに
私に会社は雑談が多い会社ですが
おかげでチームワークは抜群です
明日は
2つ目を書きますね
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