社員だけで
会社を回す専門プロデューサー
西村博です
職場で社員が意見を言わない‼️
そんな悩みをもっている社長さんがいる
なぜ意見を言わないのか?
会社を良くするために
現場の意見をどんどん聞かせてくれ
って社長は言うんです
でも意見を言っても
社長が否定されるからです
そりゃ~社員さんからすれば
だから
ほとんどの職場で
社員さんは話すのが苦手なのではなく
社長に否定され続けたから話さないのです
これができると
社員さんんだけで
自走する会社へ一歩近づきます
そこで社員さんが
伸び伸び話せるようになる
3つのコツをお伝えします
コツ1
否定禁止
会議で
よく見かける光景でですが
誰かが何かを発言したときに
人は
つい他人が語ることを
「できる」「できない」
に分類してしまいがち
これをやっちゃうと
一人ひとりが自由に発言する
モチベーションを奪ってしまうんよね
職場で
大切なことは
意見や感想が
どんどん出てくる場にすることです
まずは
質よりも数が重要です
数を出してもらうことで
一人ひとりのパフォーマンスが
上がることが最重要課題なんです
大切なことは
とにかく発言することなんよね
そこで
その発言が前向きであれば
すべてOKというルールを
作っておきます
発表が終わったら
全員で拍手~パチパチパチ
正解をだすのではなく
いろんな意見をだしてもらうことで
場の空気は前向きになり
人前で話すのがラクになります
コツ2
笑顔でうなづく
うなづきの徹底です
この
うなづきが相手に安心感を与える
最高の方法なんですね
私の会社では
毎日朝礼をしてるんですが
目的は承認の場を作ることなんですね
必ず朝礼では
全員が発表するようになってます
誰でも
緊張するときがありますが
そのときに周りの社員さんが
全員が笑顔でうなづいてくれてたら
人は自然と話せるようになります
そして
その安心感が
話す力を引き出します
つまり
ノッてくるんです
人間のパフォーマンスは
力んだときよりも
リラックスしたときの方が上がります
だから
うなづきは徹底した方が絶対いい
コツ3
プラスのトーク
前向きな話は
人を元気にしますね
逆に
否定的な話は
自分自身だけでなく
周りの人のエネルギーも
下げてしまいます
プラストークの徹底も
ルール化していきます
・人をほめること
・うれしかったことを話す
・今の現状を良くしていこうとすること
すべて
プラストークです
明るい言葉が
明るい空気を作っていきます
否定しない
うなづく
プラストーク
の3つで劇的に職場は良くなります
みなさんの職場でも
この3つのコツを
実践してみてくださいね
今日は、ここまで~
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