もう人間関係で悩まない!
ほめる人材育成でやる気を引き出すセブンメソッド!

ほめることが選ばれるお店の近道だった!

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ほめてお店を繁盛店にする

ほめる人財育成の達人

西村 博です

 

 

「ほめる」を導入するにあたって

どれほどスタッフさんを巻き込めるか?

が氣になると思う

 

 

 

というのは

今は40代50代の

2代目の社長が多い中

厳しく育てられた叱られた世代なんよね

叱るのが苦手な管理職」でもできる3つの習慣 | リーダーシップ・教養 ...

 

 

私も実際感じたことなんだけど

ほめることで本当に今の現状が良くなるんだろうか?

本当に「ほめて」業績が上がるのか?

不安でしかなかった冷や汗 (顔)

 

 

でも

実際に「ほめる」ことで

不安だった私も「ほめカード」や

「ありがとうカード」を使うことで

スムーズに「ほめる」ことを始めれた

Good Job Card | 相手の良い行動や感謝の気持ちを伝えられる社員を育む ...

 

 

今だから言えることがあって

実は「ほめる」ことが

選ばれるお店の近道だったということdouble exclamation

 

 

 

 

職場で実践しながら

「ほめるセブンメソッド」を開発して

年間に来店してくれるお客様の数が

10年前は400人前後・・・あせあせ (飛び散る汗)

 

 

年間で

400人程度だから

仕事はめっちゃ暇でしたww

 

 

しかも

当時はスタッフが5名もいたので

会社は火の車でしたあせあせ (飛び散る汗)あせあせ (飛び散る汗)あせあせ (飛び散る汗)

 

 

よく踏ん張ったなと思うww

 

 

今は

年間で3,000~4,000人は来店

約10倍なんですdouble exclamation

 

 

毎朝で職場では

「ほめる」練習や

元気の出る朝礼をしながら

ほめ力を強化してきたんです

 

 

「ほめカード」や「ありがとうカード」は

お店のバックヤードの壁に

「見える化」にしてたんよね

株式会社トーカイ - 成功マル秘ストーリー - ヒトカラえひめ ...

 

 

「ほめカード」や

「ありがとうカード」をもらったら

 

 

もらった人の名前の

スペースに貼っていくんよねぴかぴか (新しい)

 

 

だから

誰が今何枚書いているのか!

どんなほめ言葉をかいているのか!

一目瞭然でわかる仕組みなんよね

 

 

 

ほかの人が

何をして褒められてるのか!も

わかるから

 

 

勉強にもなるし

良いほめ言葉なんかは

メモしてパクってますうれしい顔

 

 

ほめ言葉の数も増えるし

語彙力も上がるし

ほめられた言葉が形に

残ることが一番いいね指でOK

 

 

選ばれるお店になるには

競合店との違いを打ち出すことが

重要なんよねdouble exclamation

 

 

もっとも差別化が出来るのは

「人」なんよね!

 

 

ほめるを

実践したからこそ

確信がもてたことです

 

 

一人ひとりが

繁盛店につながる行動をすれば

それだけで差別化になるんよね

 

 

とくに

ほめることが厳しい業界は

アドバンテージにしてほしいdouble exclamation

 

 

 

今日は、ここまで~

 

 

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お問い合わせ

ニックネーム 仕事と家庭円満プロデューサー
住所 〒779-4701
徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11
(有)西村自動車HP https://kobac-higashimiyoshi-red.com

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仕事と家庭円満プロデューサー

名前 西村 博
職業 自動車販売
住まい 徳島県

Profile

日本初7人の子どもをほめ育中
”ほめる”とは、「人」「モノ」「起こった出来事」の 価値を発見して伝えることです。
つまり、誰かの価値を発見して誰かを「ほめる」ということは、 相手を輝かせるばかりか、ほめている自分自身も輝かせるのです。

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