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お客様がファンになる最大のポイント!?
ほめることを通して
職場と家庭を円満にするプロデューサー
西村博です
ゼロワン所属のプロレスラー
ヤス久保田さんが盗撮男を
〝現行犯逮捕〟した
ホームに立つ
若い女性の背後に忍び寄り
スカートの下に
スマホを差し入れる
30歳前後の男を発見して
男を「お縄」状態に!
女性はショックで
泣きじゃくってたみたいだけど
その姿を見てヤス久保田さんは
プロレスを見れば元気になりますよ!
と声をかけて自分の素性を明かした
そのあと
女性のお母さんから
会社へお礼の電話がきたんだけど
特に
報告することでもないと
会社には伝えてなかったので
ちょっとした騒動になったみたいねww
正義感が
あふれる人ですね~
その女性も
プロレスのヤス久保田さんの
一生のファンになるでしょうね
そういえば
昨年の8月に初めて
子どもたちを連れて
プロレスを観に行ったなあ~
この嬉しそうな顔ねww
またプロレス観たい!って
みんな口揃えて言ってたなあ~
ゼウスさんの筋肉触って大喜び
我が家の子どもは
初めて観たプロレスで
見事に全員がプロレスの
大ファンになった
なぜだと思いますか?
・・・
・・・
・・・
・・・
・・・
みなさんのお仕事でいうと
お客様が
自分の会社のファンになるには
どうしたらいいと思いますか?
ファンを増やす
最大のポイントは
次のうちどれでしょうか?
①商品の品質
②価格・コスパ
③顧客サービス
シンキングタイム
さてどれでしょうか?
答えは①
・
・
・
・
・
・
・
・
ではないんです
商品の品質が高ければ
次の商品も買ってくれて
ファンになってくれる・・・はずなんですが
実は
ファンになる最大の要因は
①②③でもないんですww
すでに
答えを見せていたんですが
プロレスが
大ヒントだったんです~
なぜ
我が家の子どもたちは
初めて観たプロレスで
ファンになったのか?
人が
ファンになる最大の理由は
体験です!
でも
世の中の社長さんは
と思い込んでいます
もちろん
商品の良くすることは
とても素晴らしいことなんですが
それと
同じぐらいに
売り方が大事なんですね
その商品のストーリーは
絶対に語った方がいいですよ
なぜかというと
ストーリーには
商品価値を高める力があるからです
今日は、ここまで~
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