
社長がホメられる仕組み創り専門家
日本で唯一の社長ホメンター西村博です
アマゾンの
ジャシーCEOが
AIの導入によって
今後は事務系を中心に
社員が減っていくかもしれない
と話していました
もうAIは
どの部署でも当たり前に
使われていて
すでに
1000件以上のサービスが
稼働してるんだそうです
ほんとに
すごい時代になりましたね
どんどん
便利になって
効率も上がって
それ自体は
悪いことじゃないと思います
でも…
「人が減っていく」という
ニュースを聞いて
なんだか
ちょっと胸がザワザワしたんです
私たちは
何のために働いてるんだろう
誰のために
がんばってるんだろう
そう考えたときに
やっぱり浮かんでくるのは
人と人とのつながりでした
どんなにAIが優秀でも
朝「おはよう」と
声をかけてくれる先輩のあたたかさや
「昨日のフォロー、ありがとう」と
気づいてくれる上司の存在は
やっぱり何にも代えがたいんですよね
私の会社でも
AIで業務効率を上げています
でもね
どれだけ早く仕事が終わっても
人間関係がギクシャクしてたら
ぜんぜん楽しくないんです
逆に
少し手間がかかっても
「ありがとう」が飛び交う職場は
空気がやわらかくて
みんな生き生きしてる
やっぱり人って
空気感に動かされるんです
AIが発展すればするほど
「褒める力」や「気づく力」みたいな
人間にしかできない部分が
ますます価値が上がっていく
たとえば――
「毎日残業してくれてるの、気づいてるよ」
「新しいチャレンジ、勇気いったよね」
「今月のクレームゼロ、陰で動いてくれたよね」
そんな
誰も気づかない努力に
気づいて声をかけられるかどうか
それを
一番最初にできるのは
社長しかいません
社員のやる気は、
AIでも仕組みでも
数字でもなく
社長の「ひと言」で
目を覚ますことがあるんです
効率はAIに任せて
心は人が動かす
それが
これからの会社の
理想の形かもしれませんね
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