もう人間関係で悩まない!
ほめる人材育成でやる気を引き出すセブンメソッド!

人材育成のポイントは?お客様の声を届ける!!

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社員だけで

会社を回す専門プロデューサー

西村 博ですわーい (嬉しい顔)

 

 

 

 

今日は

美馬町の栃谷さんと

鳴門市から稲室さんが

美容に関する仕事の話で

ご来店してくれました

 

 

写真を撮るのを

忘れてしまった泣き顔

 

 

稲室さんは

先日、鳴門市から

車検をして頂いたお客様るんるん (音符)

 

 

スタッフの対応を

たいへん満足して頂き

もう一台あるから、それもお願いしたいぴかぴか (新しい)
と言って頂けた

 

 

お客様からの
嬉しい言葉が社員さんにとっては
一番の励みになるんよねdouble exclamation

 

 

人のお役に立てたって
実感できることが成長につながる

 

 

今回は仕事の話で
ご来店してくれたんだけど
わざわざお土産をくれましたるんるん (音符)

 

 

いつも
スタッフに頂いたお土産を渡すと
必ず、みんなで写真を撮って私に送ってくれますわーい (嬉しい顔)
※ちゃんと私の分も残してくれてますww

 

 

私はこの写真を
お客様に送るんですねるんるん (音符)

 

 

今では
当たり前になっていますが
頂いたお土産を写真で届けるって
「感謝の気持ち」が届きますねぴかぴか (新しい)

 

 

ほめる人材育成をしていくと
こういうことにもスタッフが
自分たちで考えて行動してくれます

 

 

自分が逆の立場なら
こんな笑顔の写真がきたら
うれしいものです

 

 

感謝の気持ちを
どう伝えるかが大切です

 

 

そんなスタッフなんですが
右斜め下3月末までですが一人増えています

 

 

息子で
5番目の暁月です

 

 

先日
中学校を卒業して
今度は新居浜高専へ入学します

 

 

その期間中
バイトでお小遣いを貯めます

 

 

特に3月は
繁忙期なので超忙しいので
ホント助かります

 

 

初めてのことばかりですが
現場で私は指導はしません

 

 

すべて
スタッフに任せますdouble exclamation

 

 

子どもには

たくさんの大人に

触れてほしいと思っています

 

 

たくさんの価値観をもった

大人に触れることで色んな考える力がつきます

 

 

また

コミュニケーション能力向上も

期待できます

 

 

短期間でも

仕事の大変さや楽しさ

仲間との喜びを感じて

高校生活にも活かしてほしいものです

 

 

そういえば

卒業式に学校で親への

手紙を書いたみたいです

 

 

7人の子どものうち

一番内気で人見知りで

泣き虫だった暁月でしたが

 

 

中学校では

生徒会長もやり遂げ

褒める文化を作りましたww

 

 

成長のきっかけは

家庭内での環境がダメ出しの子育てから

ほめる・認めるの子育てに変わったからです

 

 

人材育成も子育ても

基本は「ほめる・認める」ということを

いかに日常で社長が親が実践することで

大きく成長できます

 

 

人が成長できるか、どうかは

社長や親が作り出している環境なんですね

 

 

安心安全な場作りこそ

人が成長できる環境なのです

 

 

今日は、ここまで~

 

 

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お問い合わせ

ニックネーム 仕事と家庭円満プロデューサー
住所 〒779-4701
徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11
(有)西村自動車HP https://kobac-higashimiyoshi-red.com

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仕事と家庭円満プロデューサー

名前 西村 博
職業 自動車販売
住まい 徳島県

Profile

日本初7人の子どもをほめ育中
”ほめる”とは、「人」「モノ」「起こった出来事」の 価値を発見して伝えることです。
つまり、誰かの価値を発見して誰かを「ほめる」ということは、 相手を輝かせるばかりか、ほめている自分自身も輝かせるのです。

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