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部下の褒め方叱り方のコツは「忘れてくれ!」
ほめることを通して
職場を円満にするプロデューサー
西村博です
職場でせっかく褒めたのに
部下がすぐに忘れてしまうときがある
褒めたら
覚えてもらって時折
以前、社長に褒めてもらったよなぁ~
思い出してくれるといいよね
叱るとも同じ
せっかく叱るのだから
こちらが注意したことは
ずっと忘れないで意識しててほしいもの
前も同じことして注意されたよな!
と思い出してくれるといい
でも
どうすれば部下に
しっかり記憶してもらえるようになるのか?
意外と簡単だったりする
どういうことかというと
褒めたり叱ったりしたあとに
を付け加えるだけ
ホントこれだけ
記憶してほしいのに
「忘れるなよ」じゃなくて
「忘れてくれ」なのか?
逆説なんです
部下に
覚えておいてほしいなら
「忘れてくれ」と頼むがいいです
ある心理学者が
多くの参加者たちに
60の単語を記憶させる実験をしたんですが
そのときに
半数の人には
「忘れてくれ」と頼みました
残りの半数には
「覚えてくれ」と頼みました
すると
「忘れてくれ」と頼んだグループの方が
正しく単語を覚えている割合が高かった
「忘れてくれ」と頼んだ→64.8
「覚えてくれ」→60.6
このような感じで
部下を褒めると時折
社長のほめ言葉を思い出して
ニヤニヤしてくれるはずですww
叱るときも
褒めるときも叱るときも
「忘れてくれ」のセリフを追加するのは
その効果を高めるのに
非常に役に立つ方法です
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