社員だけで
会社を回す専門プロデューサー
西村博です
ほめることを学んで
実践に落とし込みをするのだったら
売上も上がったほうがいいですよね~
よく社長さんだけが
講演に来て「ほめる」を実感して
職場で頑張って講演で学んだことをい
落とし込みをしますが
残念ながら
ほとんどの場合
上手くいきません
社長だけでなく
社員さんもたちも
同じ体験をしてもらって
初めて上手く回ります
やっぱり
実践するからには
繁盛店を目指さないといけません
ほめる仕組みを紹介します
会議見直しです
ほとんどの会議はストレス会議で
社長から説教みたいな感じになります
これでは
会社は良くなりません
会議をすればするほど
業績が落ちそうですね
ほめる会議をオススメします
叱って改善を
促すのではなくて
ほめて改善を実現します
店舗の改善を進め
魅力をアップさせ
売上アップにつなげるための
会議をやります
ほめる会議ですので
怒ったり叱ったりすることはNGです
会議のルールとして
・時間を取って書かせる
・必ず全員が発表する
・発表が終わったら全力の拍手をする
・発表は最後まで聴く
・社員さんのアイディアの発表中に口を挟まない(蓋をしない)
効果的な会議にするポイントは
・会議の目的と議論のテーマを書き出す
・会議の内容を記録する
・スポトイットを使って意見を記入して張り出す
・議論の内容を写真で記録する
一人ひとりの意見を
スポトイットに1分間で書き出します
これなら
みんなの意見が発表できます
今までの会議では
いつも決まった人が意見を言うと
その意見に流されたり決定する傾向がありました
しかし
このやり方なら
全員の意見が反映されます
パッと見たら
誰でもわかるように
見える化にしてます
このときは
「お出迎え」「お見送り」の強化について
改善項目を書き出しました
会議なのに
みんな立って会議をしますww
このやり方で
売上や顧客満足など
さらに細分化して会議すると
とても効果的で全員参画する会議ができます
ほめる会議はめっちゃ楽しくて
モチベーションアップ間違いなしです
今日は、ここまで~
ほめる人財育成の研修・講演・コンサル依頼は
メッセンジャーやお問い合わせフォームからお願い致します
ニックネーム | 仕事と家庭円満プロデューサー |
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住所 | 〒779-4701 徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11 |
(有)西村自動車HP | https://kobac-higashimiyoshi-red.com |
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