社長の伝え方次第で社員の受け取り方は劇的に変わる

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社員だけで

会社を回す専門プロデューサー

西村博です

社員だけで

会社を回すには

社長の伝え方が重要なんよね

社長の伝え方で

社員の受け取り方は

劇的に変わります

例えば

社員が大口の

仕事を成功させたとします

そのときに

「運がよかったな」

「今回は恵まれてたな」と言うと

社員はカチンとくるはずです

というのも

自分の能力や実力を

認めてもらえなかったと

思うからです

たしかに

幸運に助けられたことが明らかでも

そんなことは指摘してはいけません

けれども

ほんの少しだけ伝え方を変えて

などと言ってあげると、どうでしょうか？

社員も喜んで

受け入れてくれるはずです

社長は

常に伝え方や表現に

気を配るだけで

社員からも

好感をもたれるのです

心理学で

表現を変えることを

フレーミングといいますが

なるべく

相手にポジティブに

受け取ってもらえる

フレーミングを使うのがポイントです

海外の大学で

と被験者に尋ねてみました

次に

別の被験者には

よく考えてみてください

それを受け入れるます

表現に気を配ることが重要なんです

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