社員だけで
会社を回す専門プロデューサー
西村博です
ビッグボスこと
日本ハムの新庄監督が
吉田輝星投手の投球に驚きの声を上げた
そして
清宮幸太郎内野手には
と話をした
そして何よりも
明るくて笑顔なのが選手からも
高評価だった
そんなに
難しい会話はしてないが
選手の心に響くんよね~
対話を
ちょっとだけ工夫するだけで
社員さんが自分の頭で考えだす
社員さんが
何か困って社長に相談にきたときに
具体的にどうすればいいですか?
私が
いつもやっていることは
答えないという
スタンスを突き通す
勘違いしてほしくないのですが
社員さんを「無視しろ」とは
言ってません
対話も
もちろんします
ただしその際に
これまでのように
社長が解説策を考え
それを
社員さんに与えるという行為を
キッパリやめてほしいんです
その代わりに
社員さんの自身が
自分の頭で解決策を考えざるを
得なくなるような対話の流れを
作っていきましょう
そのために
2つほどやってもらいたいことがあります
①社員さんが言った通り「復唱」する
②社員さんの発言に「合いの手」をいれる
例えば
社員さんが「できません」と言ってきたら
社長は「できなんだね」でOKです
社員さんの話が長い場合には
その内容を要約してあげたうえで
復唱するといいでしょう
とは言え
復唱しただけで社員さんから
次の言葉がなかなか出てこないのも
事実なんです
そこで
②の合いの手をします
例えば
などという言葉を使って
さらに
突っ込んだ説明をするように
社員さんを促すといいです
例えば
ニックネーム | 仕事と家庭円満プロデューサー |
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住所 | 〒779-4701 徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11 |
(有)西村自動車HP | https://kobac-higashimiyoshi-red.com |
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