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社員だけで

会社を回す専門プロデューサー

西村博ですわーい (嬉しい顔)

 

 

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プロに入って、ここ数年は

肘や肩・股関節・腰といった

ケガが引退の引き金になったが

 

 

齋藤投手がいるだけで

元気になれたり球場が盛り上がる人気ぶり

 

 

そして

栗山監督も

斎藤投手のことを認めてる

 

 

引退試合も

一軍で10月17日と決まった

 

 

こういう球団で

最後を飾れるのは幸せやね

 

 

職場でも

常に社員さんのことを

認めている関係でありたいねほっとした顔

 

 

昨日の続きです

ココから見てね⇒昨日のブログ

 

 

 

承認欲求を満たすことが

社長さんの在り方ですぴかぴか (新しい)

言いましたが

 

 

 

 

今日は

私が日常で社員さんに

使っている承認をお伝えします

 

 

5つありますが

これを日常で使うことで

どんな社員さんでも自立型人材に

育てることができますdouble exclamation

 

 

1つ目が

よくみなさんが使っている

結果承認です

 

 

褒めるを

イメージしてもらってOKです

 

 

 

結果がでたので

今月、車10台販売してトップだったね!!
といった褒め言葉に

 

 

社員さんも
結果をちゃんと見てくれてるわーい (嬉しい顔)
と感じます

 

 

男性の社員さんは
結果承認を喜ぶ傾向がありますほっとした顔

 

 

2つ目は
ブログにもよく書いてる
プロセス承認です

 

 

結果がでるに至った
プロセス(頑張ってた過程)を
承認します

 

 

今月、車10台販売してトップだったね!!その結果が出せたのはロールプレイを頑張っていたからだよねぴかぴか (新しい)

 

 

こんな感じで
なぜトップになれたのかという
プロセスを承認します

 

 

男性の社員さんが
結果承認なら

 

 

女性社員さんは
プロセス承認を喜ぶ傾向があります

 

 

ここの2つは
特に意識して使ってください

 

 

ここからが
少し難しくなりますが
自立型人材に育てるには
絶対に必要です

 

 

3つめは
行動承認です

 

 

社員さんの
行動そのものを承認します

 

 

 ロールプレイを毎日頑張っていたね!

 

 

プロセス承認と
同じではないんですね

 

 

行動承認は
結果が出てなくても
その行動を承認しますわーい (嬉しい顔)

 

 

プロセス承認は
結果を出した社員さんに行うけど

 

 

行動承認は
結果が出なくても
承認するんですねdouble exclamation

 

 

それによって

 

 

社員さんは
自分のアクションを
起こしたときに

 

 

社長は
見てくれていると感じます

 

 

4つ目は
意識承認です

 

 

社員さんの意識を承認します

 

 

わかりやすく言うと

 

 

職場で掃除道具の
ホウキが置きっぱなしになっていた
場面を創造してください

 

 

ホウキが置きっぱなし・・・
でも掃除された形跡はない冷や汗 (顔)

 

 

職場で
「承認・ほめる」レベルが
深まってない社長さんであれば
誰や、ホウキが置きっぱなしやないかちっ (怒った顔)片付けせんかいぷっくっくな顔むかっ (怒り)
っていいますあせあせ (飛び散る汗)

 

 

ところが
承認や褒めるを
実践している社長さんは

社長:誰がホウキを置いたの?

社員:あっ私です。すいません

社長:掃除をしようと思ったんやね。ありがとうね!えらいな!

 

 

社員さんの失敗はさておき
やろうとしたことを承認しているんですぴかぴか (新しい)ほっとした顔ぴかぴか (新しい)

 

 

5つ目は
存在承認です

 

 

ただ社員さんが
そこにいるだけで承認します

 

 

いつも一緒に仕事ができて嬉しいよ、今日も来てくれてありがとうね!

〇〇さんがいると優しくなれれるし元気になるわ

 

 

社員さんは
出社しただけなんですが
それでも承認するんですdouble exclamation

 

 

いつでも
見てくれていると感じますぴかぴか (新しい)

 

 

この5つを
日常で意識して使ってみてください

 

 

この承認で
一番大切なことは
承認のハードをさげる
ことです

 

 

できるだけ
低いレベルで承認していくことが
何よりも大切なんです

 

 

そして
たった一度だけ承認しただけで
社員さんが劇的に変わることはないです

 

 

承認は
「量」は大事なんです

 

 

今日は、ここまで~

 

 

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ニックネーム 仕事と家庭円満プロデューサー
住所 〒779-4701
徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11
(有)西村自動車HP https://kobac-higashimiyoshi-red.com

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仕事と家庭円満プロデューサー

名前 西村 博
職業 自動車販売
住まい 徳島県

Profile

日本初7人の子どもをほめ育中
”ほめる”とは、「人」「モノ」「起こった出来事」の 価値を発見して伝えることです。
つまり、誰かの価値を発見して誰かを「ほめる」ということは、 相手を輝かせるばかりか、ほめている自分自身も輝かせるのです。

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