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社員さんを褒めてばかりいたらダメになる!?
社員だけで
会社を回す専門プロデューサー
西村 博です
ほめる講演をすると
必ずこんな質問がきます
褒めてばかりいたらダメになるでしょ
私は
ず~っと褒めているんですか?
と笑顔で質問を返すんですが
回答は
褒めてません・・・
と返ってきます
そうなんです
「褒め」を
実践してる人は
ほとんどいません
だから
「褒めてばかりいたらダメになる」ということを
誰から聞いたか!そんな本を読んだか!です
もちろん
本人がミスに氣付いてない場合は
教えてあげる必要がありますが
本人に自覚があるなら
責める必要はありません
みなさんも
経験あると思いますが
自覚がある人は
責めなくても反省してますよね
社長や上司が
思っている以上に
社員さんは意外と
自分で反省しているものです
うちの社員は、どこからみても反省してないんだよ!
という社長さんもいますが
この返答が多数派です
私も過去は何度も
この人は全然反省してないな
と思ったことがあります
しかし
そこで怒って事態が
改善したことはないです
短期的に見れば
怒った直後は行動が
改まることもあるが
すぐに戻ります
そして
これを繰り返ししてると
社員さんとの人間関係は崩壊します
って言ってしまった日には
社員さんも
プライドがボロボロになり
立ち直れないかもしれません
少なくとも
確実に社長のことが嫌いになります
「怒る」という手段は
一番楽で簡単ですが
怒って解決することなんて
ほとんどないんです
逆に
人材育成は
10年と言われていますから
初めて1年でしたら
人材育成1年生ですので
長い目で見ると怒らなくても
「まだ一年生かぁ~」となります
社員だけで
会社を回すようになるには
失敗をナイスチャレンジと励ますことです
そして
頑張ってる過程を
褒めてあげることで
社員さんは社長のことを好きになり
器の大きさに憧れを抱くかもしれません
と思ったり
自信をつけて
次は成功することもあります
褒めて
ダメになる人はいません
もしあるとしたら
褒める側の態度や
他の指導者に問題があるだけです
「褒めてばかりいたらダメになる」
という言葉は
短気な自分を正当化するために
作った言葉だと私は思う
だから
褒めて褒めて褒めてOKです
今日は、ここまで~
社員だけで会社を回す
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