社長が居なくても
社員だけで会社を回す専門プロデューサー
西村博です
講演などで
出張すると一人で飲み屋さんや
レストランにいくときがあります
そういうときに
私は、ついついお店のお料理や
スタッフさんをベタぼめしてしまう

ホント
クセになってます

ホメグセですね
このお店は雰囲気もいいし、お料理も美味しいし、笑顔もいいよね!!
ここのお店は初めてきたけど、フレンドリーな接客をしてくれるから居心地がいいよ!!
そういうと
わあ~ありがとうございます。そういって頂けると嬉しいです
と、みんな笑顔になるし、お料理も美味しく感じられるよね
さらに
次にいったときには
この間は、ありがとうございました。また来てくれたんですね!嬉しいです
と顔を覚えてくれてたりする
また
タクシ―に乗ったときも
少し運転が荒い人でしたが
信号で止まるたびに
サイドブレーキを毎回引き
ニュートラルにして
低燃費運転を意識してました
そこで
いや~私は自動車をしていますが、こんなに低燃費を意識して環境に良い走りを実践してるタクシ―に乗れるなんて嬉しいです。ドライバーのお手本ですね!
そうすると照れながら笑顔で
そこからは
めっちゃ丁寧な運転になりました

誰でも
プロとしての仕事ぶりを
ほめられれば、やる気もでるもの
レストラン居酒屋、雑貨やコンビニなど
ドノショップでもです
どんなお店でも
気持ちのいい時間を過ごしたいと思ったら
スタッフの方をねぎらう気持ちで感謝を
表すひと言をかけてみてください
もちろん
職場でも!!
いい言葉を使うのは自分からですよ
そうすれば
きっとみなさんの周りにも笑顔と
いい言葉が増えていきますよ

今日は、ここまで~