社長の一人の力では限界があります！

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社員だけで

会社を回す専門プロデューサー

西村博です

メルセデスベンツに雨漏れのリコール

最悪の場合、エンジンが止まる恐れがある

雨漏れならまだしも

それでエンジンストップが怖いね

私も２０代のときは

自動車ディラーで６年間働いていたが

メーカーから

改善対策やサービスキャンペーンなどの

対策がディラーへ指示が出るが

これはメーカーが事務的に届けているんよね

だから

今回のリコールも

いつの段階でリコールを届けるかは

メーカーの裁量がある

「荷室がぬれている」などの

不具合申告が８件あった

早い段階での申告で

イメージダウンには

つながらなうと思う

この申告も

メーカーとユーザーとの

コミュニケーションみたいなもの

早い対応なら

信頼は得られるが

遅かったり

隠していると

信頼を失ってしまう

職場でも社員さんとの

コミュニケーションは大切

多くの社長は

社員さんとのコミュニケーションを

とるのが苦手なんよね

私の会社では

定期的に社員さんと

飲み会を開催してます

１対１の

サシ飲みもOKです

全社員で飲み会をするときは

仕事の話はしないルールにしてます

サシ飲みのときは

社長は社員さんに心を開くこと

そうしないと社員さんは心を開かない

私は今まで頑張ってきて

あることに気づいた時期があります

それは

自分一人で頑張っても

どうしようもないときがありました

社長一人が頑張って

勝てる社会ではありません

だからこのときに思ったんです

社長は一人で

頑張らなくてもいい

社員さんと

一緒に頑張ればいい

飲み会やサシ飲みで

社員さんたちとの会話のやり方や

彼らにかける言葉を変えていき

さらに

コミュニケーションの

頻度も増やしていくうちに

社員さんたちにも変化が起きてくる

社長への反応や

彼らの仕事への取組みなどが

徐々に変わっていくんよね

私の会社が変わった瞬間は

私が社員さんに心を開いたときでした

社員さん一人ひとりを

同志だと感じ取れるようになったこと

その結果

社員さんたちと一緒に頑張って

会社を成長させていこうという気持ちが

芽生えた始めました

社長一人の力では

限界があります

それよりも

社員さんたちと一緒に頑張れば

そのパワーは何十倍にもなります

今日は、ここまで～

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