「ありがとう」で職場が変わるのに「ありがとう」を言わない職場

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社員だけで

会社を回す専門プロデューサー

西村博です

社員さんだけで

会社を回せない組織の

典型的なパターンで

「ありがとう」を

言わないチームがある

社長さんが職場で不機嫌だと

社員さんも職場で不機嫌になります

だから

「ありがとう」を一切言わない

何をしてもらっても

「ありがとう」を言いません

こういう職場は社員さん同士で

仕事の手順を教えていても

教えてもらうことは当然だと思ってます

教える人が

自分の仕事の時間を削って

教えていたとしても当然と思ってます

「ありがとう」を言わないだけなら

まだ他人から疎外されることはないんだけど

教えている人に対して

不満を言う人がいます

と問題に対して解決策になる答えを

教えるべきだという不満です

相手の気持ちや

感情によりそうことなく

ぶつけてくるんよね

まるで

と言わんばかりです

感謝の気持ちが湧いてこないので

「ありがとう」の一言が出てこないんよね

今まで

講演をしてきた中で

アンケートをとると

全体の８割以上の人が

職場で一番嬉しい言葉は

「ありがとう」でした

何をしても

当たり前で「ありがとう」を言われないので

ひと言の「ありがとう」が欲しいそうです

「ありがとう」の言葉が

溢れている組織だと

会社を辞める人がいなくなります

「ありがとう」の

言葉を言う組織にするには

感謝神経を磨くしかないです

反射神経と同じように

感謝神経があります

いつも磨いてないと

錆びついてしまいます

思うだけでなく

体操と同じで行動して

感謝神経を磨かないといけません

今日は、ここまで～

明日は実践編を書きます

社員だけで会社を回す

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