82歳の看板娘が証明した！社長が「ホメられる」最強の経営システム

 

 

82歳の看板娘が教えてくれた

最強の経営システム

 

 

 

社長がホメられる仕組み創り専門家

日本で唯一の社長ホメンター西村博です

 

 

 

高岡市の銭湯「日の出湯」が

75年の歴史に幕を閉じたんよね

 

 

私がこのニュースを見て

「これや！」って思ったんは

82歳の久子さんっていう看板娘の存在

 

 

この久子さん

30代のころから

50年近く番台に座り続けて

 

 

 

お客さんの顔や名前はもちろん

体調、家族のこと

風呂上がりに飲む物まで

全部頭に入ってるんよね

 

 

 

「おっかちゃん」「おかみさん」って慕われて

閉店前日には花束を贈られるほどの存在やったんよね

 

 

みんな

これ見て何か気づかん？

 

 

久子さんは

誰からホメられてたんだろうか？

 

 

 

お客さんから！

 

 

 

「お疲れさま」って花束もらって

「さみしくなる」って言われて！

 

 

 

幼いころから

通っとった60歳の女性は

 

 

 

町を照らす太陽のような存在で

自分にとっての明かりやった！って言ってるんよね

 

 

久子さん自身も

「わが子を手放すようなさみしさがある」って

涙ながらに語ってた

 

 

久子さんは

お客さんにホメられるシステムを

50年かけて作ってた

 

 

番台に座って

一人一人の顔と名前を覚えて

 

 

 

体調気にかけて

「奥さまは先にお待ちですよ」って声かけて！

 

 

それが積み重なって

お客さんから「おっかちゃん」って呼ばれて

花束もらって、感謝される存在になってたんよね

 

 

これ

経営者として

最高のポジション！

 

 

私がいつも言ってる

「ホメられ方」の究極の形が

ここにあるんよね

 

 

 

久子さんは「ホメる」んやなくて

「ホメられる」システムを作ってたんやね

 

 

夫の章さん(84)と一緒に

高齢になるまで銭湯を続けられたんは

このシステムがあったから

 

 

 

お客さんが

久子さんをホメてくれる

感謝してくれる

 

 

 

それが久子さんのエネルギーになって

82歳まで番台に座り続けられたんよね

 

 

あの人がおるから

行きたくなる

 

 

 

自分のことを

知ってくれようとしてくれる人って

好きになるよね

 

 

12月3日から「湧ノ湯」として

再オープンするらしいんやけど

建物や設備は引き継がれても

久子さんみたいな「ホメられるシステム」は

簡単には引き継がれんのよね

 

 

新しい経営者は

また一から作っていかないかん！

 

 

みなさん会社はどうですか？

 

 

社員さんから

「ありがとうございます」って言われてますか？

 

 

社員さんが
「あの社長がおるから、この会社で働きたい」って
思ってくれてる？

 

 

 

社長さんが

社員さんからホメられるシステムって

最高にいいよね！！

 

 

久子さんは

50年かけて作ったけど

 

 

私のセミナーでは
その「ホメられるシステム」の作り方を

体系化してるので、もっと早く作れる

 

 

82歳の看板娘が教えてくれたんは

「ホメられるシステムを作った経営者は、最後まで輝ける」ってこと

 

 

久子さん

本当にお疲れさまでした

そして、ありがとうございました！