社長がホメられる仕組み創り専門家
日本で唯一の社長ホメンター西村博です
社長がホメられる会社と
社長がホメられない会社では
ある言葉の使ってる回数が圧倒的に少ない
それは
「ありがとう」
「ありがとう」は
最高のホメ言葉なんですが
社長がホメられない会社では
圧倒的に「ありがとう」が少ないんですね
少ないというか
ほとんどないって言った方が
正しいかもしれません
この言葉は
普段何気なく使っている
言葉ではあるんですが
普段何気なく
使ってる言葉も
社員さんに対して
仕事をやって当たり前になってくると
感謝の気持ちがなくなってますから
「ありがとう」という言葉もでてきません
人は
ただホメられたい
わけではありません
自分が誰かの
役に立っていることを
知りたいんです
誰かから
感謝されたいという気持ちが
とても強いんです
ですから
何に対して役にたったのかという
事実を入れて
プラスして
「ありがとう」は
最高のホメ言葉になります
事実+「ありがとう」
ここのポイント
必ず事実が入ってること
そして
この事実は小さいほど
相手の心に響きます
ホメるというと大層な事実や
すごいことを探そうとしてしまいますが
小さな事実を見つける
誰のどんな役に立ったのかを
伝えてあげることが大切です
私の社員さんが新車成約したときに
って事実をもとにホメたんですね
すると社員さんからも
「ありがとうカード」がきました
事実は小さいほどいい
営業マンからすれば
当たり前のことかもしれませんが
そこをしっかりとホメるんです
当たり前になると
「ありがとう」も言わなくなる
職場になります
社長は気づかないですが
社員さんは敏感ですよ
以前
社長はホメに飢えてると言いましたが
社員さんもまたホメに飢えてることを
知っておいてくださいね
たったひとホメで
職場はガラっと変わりますから
今日は、ここまで~
ニックネーム | 仕事と家庭円満プロデューサー |
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住所 | 〒779-4701 徳島県三好郡東みよし町加茂1869−11 |
(有)西村自動車HP | https://kobac-higashimiyoshi-red.com |
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