誰でもプロとしての仕事をほめれば、やる気がでる❗

Tweet

Pocket

社長が居なくても

社員だけで会社を回す専門プロデューサー

西村博です

講演などをしていると

いろんな地域にいきます

そこで

一人でお店に入りご飯を食べたり

たまに居酒屋もいきます

そういうとき

私は反射的にお店のお料理や

スタッフさんをベタぼめをします

そういうと

と、みんな笑顔になるし

料理もいっそう美味しく感じるんよね

さらに次に行ったときも

「この間は、どうも」って

顔を覚えていてくれたりすることもあるんよね

いいことばかりなんよね

先日も

出張のときにタクシーに乗ったんよね

まあ～無口で愛想の悪い運転手でした

運転は少し荒かったのですが

信号待ちでは、しっかりとサイドブレーキを引きニュートラルにしてました

そこで

「さすがですね、地球にやさしい運転されているんですね！」

「運転手さんのおかげで早く着きました！道選びがスムーズですね」

こんなふうに話をかけるだけで

運転手の表情が

やさしい笑顔に変わりました

誰でも

プロとして仕事ぶりをほめれば

やる気がでるものなんよね

根っからの愛想の悪い人なんて

実はいないんよね

「いい言葉」というのは

どんどん伝染していきます

レストラン・カフェ

居酒屋・雑貨屋・洋服などのショップ

どんなお店でも

気持ちのいい時間を過ごしたいと思ったら

スタッフの方をねぎらう気持ちで感謝を表す

ひと言をかけてみるといいですね

いい言葉を使うのは

まずは自分からです

そうすれば

きっとみなさんの周りのも

笑顔といい言葉が増えていきますよ

今日は、ここまで～

ここから⇒研修・講演・コンサルのお問合せ

Tweet

Pocket