もう人間関係で悩まない！
部下育成 褒めても叱っても響かない！？
ほめる人財育成の達人
西村博です
講演にいくと
褒めると叱るは、どちらがいいでしょうか？
と質問されます
部下育成をしていると
「叱る」という場面がやってきます
そのときに
厳しく指摘するべきなのか
オブラートに包んだほうがいいのか・・・
人によって様々なんですね
でも
叱り方には正解があるのか？
「叱り方」よりも
もっと根本にあるものがあるんよね
部下育成をしていると
「褒める」「叱る」という
２つのパターンがありますね
この２つだったら
ほとんどの人が
「褒める」が良いといいます
「叱る」にしても
褒めたあとで叱った方が
良いという人もいます
それが間違いとは
私は思いません
ただ
「褒める」「叱る」よりも
大事なことがあるんですね
講演にいくと
テーマは「褒め」なんですけど
落としどころは「承認」なんです
でも中には
西村さん、とても勉強になりました。部下はトコトン褒めればいいんですね！ ダメ出しや怒ったりするより褒めたほうがいいんですね！
と言うんです
「承認」と「褒める」を
一緒にしている人は何もわかっていません
承認とは
「褒める」「叱る」の土台になります
部下からすると
社長や上司が見てくれているなぁ～応援してくれてるなぁ～
という感覚をもつということ
どういうことかと言うと
例えば
全く見てくれてない、応援してくれない
社長や上司から叱られると
口では
すいません
と言うけど
心の中では
現場のことなんも知らないくせに
と思っています
叱っても
全く響かないんです
逆に
部下が結果を出したときだけ褒めたとしても
結果を出したときだけ褒めるんかい、調子いいときだけか！
と思っています
褒めても
全く響かないんです
つまり
どんな「褒め方」だろうが
「叱り方」だろうが受け取ってもらえません
では反対に
ず～っと見てくれていて
応援してくれてる社長や
上司がいるとします
例えば
その部下が結果や
成果がでなかったとしましょう
さらに作業も遅く
組織の足をひっぱる存在でした
それでも社長や上司が
最初から成果出来る人はいない。責任は俺がとるからどんどんチャレンジしろ！
と言い続けました
そして
数か月後には成果がでました
すると上司が
やっぱり出来ると思ったよ！やればできるじゃないか！よくがんばったな！
と褒めてくれた
部下は
やったー恩返しができた
とめっちゃ喜ぶと思うんよね
逆に
今度は部下が
気を抜いてミスをしたとします
そしたら
社長や上司が
なんでこんなミスするんだ！お前らしくないじゃないか！
と厳しく叱ったら
部下は
初心を忘れてました！本当にありがとうございます
と愛情を感じます
日常的に
いつも見てるぞ！応援してるぞ！
と
部下に
感じさせられる
社長や上司だったら
どんな言葉でも響きます
だから
正しい「褒め方」「叱り方」は
特別な場面のコミュニケーションでしなないんですね
成果を出したときや
失敗したときなんて
毎日は起きないと思うんです
それに対して
承認は日常のコミュニケーションなんです
それが
信頼関係につながります
今日は、ここまで～
お問い合わせ
| ニックネーム | 仕事と家庭円満プロデューサー |
|---|---|
| 住所 | 〒779-4701 徳島県三好郡東みよし町加茂１８６９−１１ |
| (有)西村自動車HP | https://www.nishimura-jidousha.com |
|---|
関連記事
2021年11月19日 労いの言葉とそのきっけを作るイベント！
2020年12月28日 褒めるところがなくても褒めろ！
2021年1月4日 部下は「叱る」より「励ます」方がいい！？
2020年12月1日 やる気と仕組みは、どっちがどれくらい大事？
仕事と家庭円満プロデューサー
| 名前 | 西村 博 |
|---|---|
| 職業 | 自動車販売 |
| 住まい | 徳島県 |
Profile
日本初7人の子どもをほめ育中
”ほめる”とは、「人」「モノ」「起こった出来事」の
価値を発見して伝えることです。
つまり、誰かの価値を発見して誰かを「ほめる」ということは、
相手を輝かせるばかりか、ほめている自分自身も輝かせるのです。
カテゴリー
- 7つの性格を見極める
- ありがとうの原点
- ありがとうの反対は当たり前
- ありがとうの反対語は？
- イクメンっておかしい！
- いつほめるといいのか？
- おすすめ記事
- お客様がファンに変わるポイント
- カッコいい父ちゃんになる！
- すべて笑いに変換！
- ちょっとした言葉がけで子どもの行動は変わる
- なぜか人に好かれる
- ビジネスで勝てる服装
- ブランド作り
- ブログ
- ペットも家族
- ほめる、叱る前に承認する
- ほめるコツ
- ほめるコツ～こだわりを探せ！～
- ほめるプロセスに必要な3つのポイント
- ほめる人材育成
- ほめる会議
- ほめる基準を作る
- ほめる子育て
- ほめる最高の組織
- ほめる生き方でハッピーに！
- ほめる社風を作る
- ほめる組織作り
- ほめる聴き方
- モテる男、モテない男
- モテる社長とモテない社長
- モノの価値発見
- よく批判してしまう人との付き合い方
- リピーターの作り方
- ﾘリピーター集客
- 中小企業の働き方改革
- 人との違いを楽しむ
- 人付き合いに疲れた
- 仕事で高いパフォマンスを出せる人のルーティーン
- 仕事も家庭の悩みまでも、ほめて解決
- 仕事より家庭
- 初対面の人のほめ方
- 勉強ができる子になる！
- 叱るときの７つのルール
- 商品を売るためのポイント
- 売上アップのコツ
- 夢の叶え方
- 夫に家事育児を体験させる
- 夫婦価値観が違っていてもいい
- 夫婦関係
- 夫育成
- 妻の一人の時間が大事
- 嫌いな人との接し方
- 子どものうちは目標設定は低い方がいい
- 子どものやる気スイッチ
- 子どもの好奇心を育てる
- 子どもを勉強好きにさせるコツ
- 子ども扱いしない子育て
- 子育てでイライラ
- 子育てで大切なこと
- 子育てに大切なポジション
- 子育ては自分磨き
- 学習性無力感
- 安全圏を飛び出すとチャンスがくる！
- 家事育児と仕事の両立
- 家庭が上手くいけば仕事も上手くいく‼️
- 小さい会社のブランド作り
- 巻き込む子育て
- 感動のサービス
- 感情のコントール
- 承認する力
- 教えない指導
- 時間の感覚を身につける
- 正しいほめ方
- 気持ちの伝え方
- 清潔感は大事
- 父親の役割
- 生んでくれてありがとう！
- 生身の親の姿を見せる
- 男女別の褒め方
- 男性も脱毛する時代
- 目は口ほどに物を言う
- 社員さんの個性を活かす
- 社員さんを巻き込む
- 社員だけで会社を回す
- 社長がやるべきこと
- 社長が変われば社員も変わる
- 社長が居なくても社員さんだけで会社が回る仕組み
- 社長の健康
- 簡単に魅力的な人になれる方法
- 職場でイライラ
- 職場の雰囲気が悪い
- 自分に自信をつける方法
- 自分の強みの見つけ方
- 自己肯定感の高め方
- 自立させる子育て
- 自立型子育て
- 自走する会社の作り方
- 褒めて売上アップ
- 褒めるだけでは上手くいかない
- 褒める習慣を身につける
- 西村式セブンメソッド
- 親が変われば子どもは変わる
- 親が本気で夢を叶えること！
- 親子の会話を増やす方法
- 言葉が人格を作る
- 話を聴かない
- 運が良くなる方法
- 選択肢の中から選ばせて、やる気を高める！
- 部下の信頼を失う上司とは？
- 部下の話を聴く力
- 部下を指示待ち人間にしているのは社長？
- 部下を育てる方法
- 部下育成
- 頑張らない家事
人気記事(トータル)
人気記事(月間)
月別記事
- 2024年4月 (23)
- 2024年3月 (31)
- 2024年2月 (16)
- 2024年1月 (17)
- 2023年12月 (22)
- 2023年11月 (16)
- 2023年10月 (20)
- 2023年9月 (23)
- 2023年8月 (24)
- 2023年7月 (29)
- 2023年6月 (29)
- 2023年5月 (31)
- 2023年4月 (30)
- 2023年3月 (31)
- 2023年2月 (28)
- 2023年1月 (31)
- 2022年12月 (31)
- 2022年11月 (31)
- 2022年10月 (31)
- 2022年9月 (30)
- 2022年8月 (30)
- 2022年7月 (31)
- 2022年6月 (30)
- 2022年5月 (31)
- 2022年4月 (30)
- 2022年3月 (32)
- 2022年2月 (27)
- 2022年1月 (31)
- 2021年12月 (31)
- 2021年11月 (30)
- 2021年10月 (31)
- 2021年9月 (30)
- 2021年8月 (31)
- 2021年7月 (31)
- 2021年6月 (30)
- 2021年5月 (32)
- 2021年4月 (29)
- 2021年3月 (31)
- 2021年2月 (28)
- 2021年1月 (31)
- 2020年12月 (31)
- 2020年11月 (30)
- 2020年10月 (31)
- 2020年9月 (30)
- 2020年8月 (31)
- 2020年7月 (31)
- 2020年6月 (30)
- 2020年5月 (31)
- 2020年4月 (30)
- 2020年3月 (31)
- 2020年2月 (29)
- 2020年1月 (31)
- 2019年12月 (31)
- 2019年11月 (30)
- 2019年10月 (31)
- 2019年9月 (30)
- 2019年8月 (32)
- 2019年7月 (30)
- 2019年6月 (30)
- 2019年5月 (28)
- 2019年4月 (30)
- 2019年3月 (25)
最近の投稿
- (タイトルなし) 2024年4月23日
- 大谷選手176本更新！批判を力に変える自己信念 2024年4月22日
- ちびまる子ちゃんの魅力から学ぶ！部下が率先して意見する会議？ 2024年4月21日
- 部下をヒーローにするほめる育成方法 2024年4月20日
- ほめれない社長必見！完璧は捨てる！？ 2024年4月19日